Gizlilik Politikası

Kim işletiyor?

Marka/işletmeci adı Goktug Holding (CluserAI markası) olarak belirtilmiştir. Resmî tüzel kişi unvanı ve adres henüz belirlenmemiştir; şirket kuruluşundan sonra doğrulanarak bu taslak güncellenecektir.

Gizlilik ve veri talepleri için belirtilen iletişim adresi goktugholdings@outlook.com şeklindedir. Bu kanal ve talepleri karşılama yöntemi yayından önce doğrulanmalıdır.

Hangi bilgiler kullanılabilir?

• Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, e-posta, hesap kimliği ve oturum bilgileri; hesabınızda oturum açmak ve hesabı korumak için.
• Sohbet ve tercihler: Mesajlar, cihazınızdaki sohbet geçmişi, varsa isteğe bağlı anılar ve tercihler; yanıt oluşturmak, geçmişi göstermek ve kişiselleştirmek için. Sohbet geçmişinin bir kopyası tarayıcınızda saklanabilir.
• Teknik bilgiler: IP adresi, cihaz/tarayıcı ayrıntıları, işlem ve hata kayıtları ile güvenlik kayıtları; güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, performans ve hata incelemesi için.

Mesajlarınız nasıl işlenebilir?

Mesaj gönderdiğinizde yanıt için gereken mesaj, sohbet bağlamı, etkinleştirdiğiniz beceri talimatları ve eklediğiniz dosyalar CluserAI hizmet akışı üzerinden yanıt üretiminde kullanılan hizmetlere iletilebilir. Kullanılan hizmet sağlayıcıların tam adları, ülkeleri ve saklama/yeniden kullanım ayarları henüz doğrulanmamıştır. Bu nedenle mesajların hangi üçüncü taraf altyapılarında ve ne kadar süreyle işlendiği hakkında kesin güvence verilmez.

Web araması gibi isteğe bağlı bir özelliği kullandığınızda, arama ifadesi seçtiğiniz özelliğin gerektirdiği arama hizmetine iletilebilir. Arama ifadenize özel veya gizli bilgi eklemeyin.

Kimlerle paylaşılabilir?

Hesap doğrulama, uygulamayı barındırma, veritabanı ve dosya saklama, güvenlik ve yanıt üretimi için kullanılan hizmet sağlayıcılar gerekli bilgileri işleyebilir. Sağlayıcıların resmî adları, aldıkları veri kategorileri, işleme ülkeleri ve sözleşmesel güvenceleri henüz doğrulanmadığından, bu liste tamamlanmış bir alıcı açıklaması değildir.

Yurt dışı aktarım

Altyapı sağlayıcılarına bağlı olarak veriler Türkiye dışındaki sistemlere aktarılabilir. Ülkeler, sağlayıcılar ve uygulanacak aktarım şartları/güvenceleri henüz doğrulanmamıştır. Bu konular kesinleşmeden bu sayfayı nihai bilgilendirme olarak değerlendirmeyin.

Saklama ve hesap silme

İşletmecinin belirttiği hedef; hesap bilgilerini hesap etkin olduğu sürece, sohbeti ilgili özellik açık olduğu sürece, isteğe bağlı anıları kapatılana veya silinene kadar, teknik kayıtları ise gerekli olduğu süre boyunca tutmaktır. Hesap silme sonrasında etkin sistemlerden 30 gün içinde kaldırma hedefi bildirilmiştir; yasal saklama ve güvenli yedek istisnaları olabilir.

Mevcut sınırlama: Bu hedefler bütün veri türleri için fiilen doğrulanmış değildir. Mevcut hesap silme işlemi sunucudaki kaydedilmiş becerileri, kullanım kayıtlarını ve API anahtarı kayıtlarını bütünüyle silmez. Bu nedenle hesap silmenin tüm kayıtları kaldırdığı söylenemez.

Tercihleriniz ve talepleriniz

İsteğe bağlı anı ve kişiselleştirme özellikleri kullanılabilir olduğunda bunları kapatma veya silme seçenekleri açıklanmalıdır. Hesap, erişim, düzeltme veya silme talepleriniz için goktugholdings@outlook.com adresine yazabilirsiniz. Başvuru kimlik doğrulama ve yanıt süreci henüz doğrulanmalıdır.

KVKK kapsamındaki açıklama için KVKK Aydınlatma Metni taslağını; kullanım koşulları için Kullanıcı Sözleşmesi taslağını inceleyin.

Bu taslağın sınırları

Hukuki sebepler, sağlayıcıların ülkeleri, aktarım güvenceleri ve gerçek saklama/silme uygulamaları doğrulanmamıştır. Bu metin, belirli bir hukuki uygunluk veya verilerin tüm sistemlerden silineceği garantisi vermez.